Chaque tableau est imprimé à la demande sous 2 à 3 jours ouvrés. Une fois expédié, la livraison prend environ 7 jours ouvrés.
Vous pouvez donc compter un délai total de 9 à 10 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Oui, nous livrons à l’international grâce à notre partenaire logistique, qui dispose d’entrepôts dans plusieurs régions du monde.
Et bonne nouvelle : la livraison est gratuite sur tout le site, peu importe votre pays de destination 🌍
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Pas d’inquiétude ! Tous nos produits sont fabriqués à la demande et expédiés avec suivi.
Si votre commande dépasse le délai moyen de 10 jours ouvrés sans mise à jour, contactez-nous à contact.tableautendance@gmail.com.
Ou utiliser notre formulaire de contact en ligne.
Nous lancerons une vérification auprès du transporteur et vous proposerons une solution rapide (renvoi ou remboursement selon le cas).
Nos tableaux sont conçus pour offrir une expérience visuelle unique et durable.
Chaque visuel est imprimé avec une qualité Fine Art sur un papier mat premium, garantissant une reproduction ultra détaillée et des couleurs profondes. Le tout est encadré dans un bois d’ayous naturel, léger, robuste et élégant.
Nous proposons également des impressions sur toile texturée tendue, pour un rendu artistique et authentique, prêt à être accroché.
La production est locale et éthique, réalisée dans un atelier situé au plus proche de chez vous : en Europe, aux États-Unis ou au Japon selon votre adresse. Cela garantit moins de transport, un impact réduit, et un traitement rapide de votre commande 🌍
Le résultat final ? Un tableau haut de gamme, respectueux, et prêt à sublimer votre intérieur ✨
Oui, nos tableaux sont imprimés avec une précision exceptionnelle allant de 200 à 700 DPI, selon le format choisi. Cela permet une restitution ultra fidèle des détails et des couleurs.
Nous utilisons des encres haut de gamme et un papier mat premium pour garantir un rendu intense, élégant et durable.
Notez toutefois que de légères variations de teintes peuvent apparaître en fonction du calibrage de votre écran.
Pas encore… mais cette option arrive très bientôt 🛠️
Nous prévoyons de proposer un service de personnalisation visuelle, vous permettant de commander une œuvre unique, créée selon vos envies (style, ambiance, composition…).
L’idée ? Créer un tableau exclusif, qui correspond parfaitement à votre univers, votre pièce, ou votre énergie ✨
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Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express…) ainsi que via PayPal.
Toutes les transactions sont 100% sécurisées grâce à notre système de paiement certifié (Stripe & Shopify Payments).
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Nous utilisons des technologies de cryptage avancées via Stripe et la plateforme Shopify, conformes aux normes internationales de sécurité (PCI-DSS).
Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Vous pouvez donc commander en toute sérénité.
Nos tableaux sont fabriqués à la demande, spécialement pour chaque commande. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les retours en cas de changement d’avis.
En revanche, si vous recevez un produit endommagé, erroné ou présentant un défaut, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison, idéalement avec une photo à l’appui.
Nous prendrons en charge un remplacement gratuit ou un remboursement si nécessaire. Votre satisfaction reste notre priorité.
Pas de panique 😌
Si votre tableau arrive avec un dommage visible (cadre abîmé, toile froissée, impression défectueuse…), contactez-nous dès que possible à contact.tableautendance@gmail.com.
Ou utiliser notre formulaire de contact en ligne.
Pensez à inclure une ou plusieurs photos claires du produit et de l'emballage.
Une fois votre demande vérifiée, nous procédons à un renvoi gratuit dans les plus brefs délais.
Oui, dans certains cas bien précis.
Si votre tableau arrive endommagé, avec un défaut d’impression ou s’il a été perdu pendant la livraison, nous vous proposerons soit un remplacement gratuit, soit un remboursement intégral.
Notre objectif est de vous garantir une expérience fluide et sans stress.
Il suffit de nous contacter à contact.tableautendance@gmail.com ou utiliser notre formulaire de contact en ligne avec une photo à l’appui ou les infos de suivi.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions ou demandes de suivi.
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Nous répondons à la majorité des messages en quelques heures seulement (hors week-ends et jours fériés).
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Votre satisfaction est notre priorité, et chaque demande est traitée personnellement, sans robot ni réponse automatique.
